מדיניות פרטיות – Gana (גאנה)

ברוכים הבאים לאתר של רשת עגלות הקפה Gana. הפרטיות שלכם חשובה לנו, ומסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שלכם בעת הגלישה והשימוש באתר.

1. כללי

השימוש באתר ומתן פרטים במסגרתו מהווים הסכמה מצדכם לאמור במדיניות זו. אין עליכם חובה חוקית למסור לנו מידע, אך ללא מסירת פרטים מסוימים (כגון בטפסי יצירת קשר), ייתכן ולא נוכל להעניק לכם שירות.

2. סוג המידע הנאסף

אנו עשויים לאסוף שני סוגי מידע:

• מידע אישי: מידע שאתם מוסרים מרצונכם החופשי, כגון שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני וכל מידע נוסף שתבחרו לשתף בטפסי יצירת הקשר באתר.

• מידע טכני: מידע שנאסף באופן אוטומטי בעת הגלישה, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, זמן שהייה באתר ודפים בהם ביקרתם. מידע זה משמש לשיפור חוויית המשתמש וניתוח סטטיסטי.

3. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף ישמש אותנו למטרות הבאות:

• יצירת קשר למתן מענה לפניותיכם.

• שיפור התכנים והשירותים המוצעים באתר.

• תפעול שוטף של האתר ואבטחת המידע.

• במידה ותתנו הסכמתכם המפורשת – שליחת עדכונים על סניפים חדשים, מבצעים וחדשות מהרשת.

4. העברת מידע לצד ג'

Gana לא תעביר את פרטיכם האישיים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לצורך תפעול האתר (לדוגמה: שירותי אחסון או מערכות לניהול קשר עם לקוחות).

• במקרה של דרישה חוקית או צו שיפוטי.

• לצורך הגנה על זכויותיה המשפטיות של הרשת במקרה של מחלוקת.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע בהתאם לתקנות בישראל. עם זאת, יש לזכור כי אף מערכת אינה חסינה לחלוטין מפני חדירה בלתי מורשית.

6. זכויות המשתמש – עיון ותיקון מידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין במידע עליו המוחזק במאגר מידע. אם מצאתם שהמידע אינו נכון או מעודכן, הנכם רשאים לפנות אלינו בבקשה לתקנו או למחקו.

7. קבצי עוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש ב-Cookies לצורך תפעולו השוטף, איסוף נתונים סטטיסטיים והתאמת האתר להעדפותיכם האישיות. ניתן לבטל את השימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלכם.

8. יצירת קשר ובירורים

בכל שאלה בנושא פרטיות או לבקשה לעיון במידע, ניתן לפנות אלינו:

• אחראי הגנת פרטיות: עומר

• טלפון: ‪050‑336‑2356‬

• תאריך עדכון: 25.01.2026